La única tecnología que asegura un ablandamiento del agua (pasar de tener un agua dura a un agua blanda), es decir, la eliminación total de la cal en el agua de consumo humano es la descalcificación mediante resinas de intercambio iónico. Este es el proceso de limpieza y regeneración de las resinas de intercambio iónico, donde por una parte nos deshacemos, vía desagüe, de los calcios y magnesios retenidos en la fase de captación y por otra recargamos las resinas para un nuevo uso. El sistema se basa en hacer pasar el agua por un lecho de resinas que tienen la capacidad física de captar iones de Ca++(calcio) y Mg++(magnesio) e intercambiarlos por iones Na+(sodio).

El resultado del proceso es que se consigue un agua donde se ha reducido notablemente los iones que combinados con el carbonato (CO3-) generaban la cal.